接到自称银行的电话:如何独立确认身份
来电显示可以被伪造,专业用语也不能证明对方身份。任何要求立即提供密码、验证码或远程操作的电话都应提高警惕。
正确的核验方式
结束通话后,使用卡片背面号码、官方应用或自己保存的官网联系信息重新拨打。不要使用对方临时提供的号码。
通话中可记录什么
记下对方姓名、部门、来电时间和所称事项,但不透露敏感信息。之后将这些细节与官方渠道获得的信息对照。
来电显示可以被伪造,专业用语也不能证明对方身份。任何要求立即提供密码、验证码或远程操作的电话都应提高警惕。
结束通话后,使用卡片背面号码、官方应用或自己保存的官网联系信息重新拨打。不要使用对方临时提供的号码。
记下对方姓名、部门、来电时间和所称事项,但不透露敏感信息。之后将这些细节与官方渠道获得的信息对照。